Datenschutz

Wir von ideen.manufaktur, Heiliger Weg 99, 44141 Dortmund, (im folgendem „Ideenmanufaktur“) sind Betreiber des unter https://www.ideenmanufaktur-dortmund.de/ abrufbaren Internetauftritts. Wir sind damit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG), wenn Sie unsere Webseite Besuchen.

Die Daten unserer Kunden zu schützen ist uns sehr wichtig. Wie Sie es von uns gewohnt sind, handeln wir auch beim Datenschutz nach unseren festen Grundsätzen: Ehrlichkeit, Kompetenz und Vertrauen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Optimierung unseres Angebotes. Dies kann naturgemäß nicht ohne die Erhebung und Verwendung von Daten erfolgen. Wir haben unsere Systeme und Abläufe jedoch so gestaltet, dass sie im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG) stehen.

Im Folgenden erläutern wir Ihnen gerne, welche Daten wir erheben, wie diese durch uns verwendet werden und welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die Verwendung Ihrer Daten gegenüber uns zustehen. Sollten weiterhin Fragen unbeantwortet bleiben, schicken Sie uns gerne eine E-Mail an ideen@ideemafa.de oder rufen Sie uns unter Tel: 0231-58 44 85 0 an.

I. In welchem Umfang und zu welchem Zweck werden personenbezogene Daten von mir erhoben, verarbeitet und benutzt, wenn ich Ihre Webseite besuche?

1. Beim bloßen Besuch unserer Seite

Sie können unsere Webseite https://www.ideenmanufaktur-dortmund.de/ besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Ihr Browser sendet lediglich automatisch Informationen an den Server unserer Webseite. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 12 Monaten gespeichert:

– die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
– das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
– der Name und die URL der abgerufenen Datei,
– die Website, von der aus der Zugriff erfolgte,
– das Betriebssystem Ihres Rechners und der von Ihnen verwendete Browser.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und die Systemsicherheit und ‑stabilität dauerhaft zu gewährleisten.

Im Übrigen nutzen wir die Informationen, um die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Rückschlüsse auf Sie als Person werden uns dadurch nicht ermöglicht.

Darüber hinaus setzen wir bei Besuch unserer Website Cookies sowie Google Analytics (einschließlich der Funktionen von Universal Analytics) ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter Ziffer III und Ziffer IV.

2. Bei der Nutzung des Kontaktformular

Sie können allgemeine Anfragen über das auf unserer Seite bereit gestellte Kontaktformular an uns versenden. Hierbei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie eines Namens zwingend erforderlich.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Kenntnis zu haben, von wem eine Anfrage stammt und um diese beantworten zu können.

II. Weitergabe von Daten an Dritte

1. Zur Vertragserfüllung

Soweit dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritter weiter gegeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Zahlungsdienstleister bzw. Kreditinstitute, um den Zahlungsvorgang durchzuführen. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zum Zweck ihrer Weitergabe verwendet werden.

2. Zu sonstigen Zwecken

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nur weiter gegeben, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung von Rechten, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus einem Rechtsverhältnis mit Ihnen, erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken an Dritte findet nicht statt.

III. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von personenbezogenen Daten erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite für Sie angenehmer zu gestalten. So setzten wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes auszuwerten.

Die Verwendung führt nicht dazu, dass wir neue personenbezogene Daten über Sie erhalten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird.

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

IV. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

V. Tawk.to

Auf unserer Seite nutzen wir Tawk.to für den angebotenen Live-Chat. Diese Seite bietet den Autoren von https://www.ideenmanufaktur-dortmund.de/ eine externe Plattform für die Verwaltung der Chats. Über ein WordPress-Plugin ist dieser Chat im Quelltext auf https://www.ideenmanufaktur-dortmund.de/ integriert. Mit der Nutzung des Chats nutzen Sie automatisch die Dienste von Tawk.to. Dort werden Daten gespeichert, die zur Sicherheit und Dokumentation von https://www.ideenmanufaktur-dortmund.de/ sowie zu Ihrem Benutzungskomfort dienen. Zu den gesammelten Daten gehören: Chatverlauf, angebebener Name, IP-Adresse zur Zeit des Chats und (auf der IP basierend) das Herkunftsland. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen nur der Verbesserung unseres Dienstes. Mit der Nutzung des Chats stimmen Sie dieser Bedingung zu. Beachten Sie bitte auch die Datenschutzbestimmungen von twak.to: Tawk.to Privacy Policy.

VI. Mouseflow

Wir setzen auf unserer Website das Analyse-Tool „Mouseflow“ der Mouseflow ApS, Dänemark (www.mouseflow.de), ein, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) zu erfassen. So entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Mausklicks und Scrollbewegungen sowie Tastaturinteraktion, mit der Absicht, einzelne Besuche dieser Website stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form sog. Heatmaps auszuwerten und daraus potentielle Verbesserungen für unsere Website abzuleiten. Die durch Mouseflow erfassten Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Speicherung und Verarbeitung der erfassten Daten erfolgt innerhalb der EU. Wenn Sie eine Erfassung durch Mouseflow nicht wünschen, können Sie dieser auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, unter dem folgenden Link widersprechen: https://mouseflow.de/opt-out/. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Besuche auf Websites verhindert, die Mouseflow einsetzen. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser oder verwenden ein anderes Endgerät, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Mouseflow finden Sie unter https://mouseflow.de/privacy/

VII. Crazy Egg

Wir setzen auf unserer Website das Analyse-Tool „Crazy Egg“ der Crazy Egg Inc., USA (www.crazyegg.com), ein, um Besuche auf unserer Website mit Hilfe von Cookies aufzuzeichnen. Dies erlaubt es uns auszuwerten, auf welche Art Sie unsere Website nutzen (z.B. welche Inhalte Sie anklicken oder Mausbewegungen Sie tätigen). Diese Informationen nutzen wir, um die Funktionalitäten und Darstellungen unserer Website zu verbessern, und Ihnen dadurch eine optimalere Nutzung unserer Website zu ermöglichen. In diesem Zusammenhang werden Nutzungsprofile visuell dargestellt (z.B. als sog. Heatmap) und technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem erfasst. Dabei werden keine Informationen erfasst, die es erlauben Sie als Person zu identifizieren. Wenn Sie eine Erfassung durch Crazy Egg nicht wünschen, können Sie dem widersprechen, indem Sie die „Do Not Track“-Funktion Ihres Web-Browsers aktivieren. Nähere Erläuterungen hierzu bietet Crazy Egg unter dem folgenden Link an: https://www.crazyegg.com/opt-out/. Wechsel Sie den Browser oder Ihr Endgerät, müssen Sie die „Do Not Track“-Funktion erneut aktivieren. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Crazy Egg finden Sie unter https://www.crazyegg.com/privacy/

VIII. Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Ihnen steht ein Auskunftsrecht bezüglich der bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten und ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie ein Recht auf deren Sperrung oder Löschung zu. Für eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, zur Veranlassung einer Korrektur unrichtiger Daten oder deren Sperrung bzw. Löschung sowie für weitergehende Fragen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten senden Sie uns bitte eine E-Mail an ideen@ideemafa.de

Sie erreichen uns auch unter:

ideen.manufaktur | dortmund
Agentur Saiko
Heiliger Weg 99
44141 Dortmund

Telefon: +49 (0)231 58 44 85 0
Telefax: +49 (0)231 58 44 85 18
E-Mail: ideen@ideemafa.de

IX. Datensicherheit

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit dem allgemein üblichen und sicheren Standard SSL (Secure Socket Layer) übertragen. SSL ist ein sicherer und erprobter Standard, der z.B. auch beim Onlinebanking Verwendung findet. Sie erkennen eine sichere SSL-Verbindung unter anderem an dem angehängten http (also https://..) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

X. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2017.

Durch die Weiterentwicklung der Webseite oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite unter https://www.ideenmanufaktur-dortmund.de/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Lassen Sie uns zusammen Ihr Optimierungs-Potential finden – bei einem kostenlosen Erstgespräch.

0231 / 58 44 85 0ideen@ideemafa.de